Kebijakan & Ketentuan

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan melalui formulir kontak di website ini, meliputi: nama lengkap, nama perusahaan, nomor WhatsApp atau telepon, alamat email, kategori produk yang diminati, dan pesan Anda.

Kami tidak mengumpulkan data pribadi melalui cara lain seperti cookie pelacakan atau akun pengguna.

Penggunaan Data

Data yang Anda kirimkan digunakan semata-mata untuk merespons pertanyaan dan permintaan penawaran Anda, menghubungi Anda terkait produk dan layanan Melia Optimus, dan meningkatkan kualitas layanan kami.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Penyimpanan Data

Data formulir kontak Anda dikirimkan ke email tim kami dan disimpan dalam database internal yang aman. Data disimpan selama diperlukan untuk keperluan bisnis dan komunikasi, atau hingga Anda meminta penghapusan data.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, atau penghapusan yang tidak diinginkan.

Hak Pengguna

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Kontak

Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website meliaoptimus.co.id, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan website kami.

Penggunaan Website

Website ini disediakan semata-mata untuk tujuan informasi dan katalog produk. Anda dilarang menggunakan website ini untuk tujuan ilegal, menyebarkan konten berbahaya, atau melanggar hak pihak lain.

Katalog & Produk

Informasi produk, spesifikasi, dan gambar di website ini disediakan sebagai referensi. Melia Optimus berhak mengubah spesifikasi produk tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga tidak ditampilkan di website dan penawaran harga diberikan melalui komunikasi langsung.

Pemesanan & Penawaran

Pengiriman formulir kontak atau pesan WhatsApp tidak merupakan pesanan yang mengikat. Pesanan resmi hanya berlaku setelah konfirmasi tertulis dari PT. Melia Optimus Indonesia dan pembayaran uang muka sesuai kesepakatan.

Kekayaan Intelektual

Seluruh konten website termasuk logo, gambar produk, teks, dan desain adalah milik PT. Melia Optimus Indonesia. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten ini tanpa izin tertulis.

Batasan Tanggung Jawab

PT. Melia Optimus Indonesia tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan informasi di website ini. Kami berupaya menjaga akurasi informasi namun tidak menjamin kelengkapan atau ketepatan waktu informasi.

Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan. Penggunaan website setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang diperbarui.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa diselesaikan melalui musyawarah atau melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.